دور الإدارة الالكترونية في رفع مستوى الأداء المؤسسي في المؤسسات الجامعية "كليات عنيزة نموذج"

تسعى الإدارة الإلكترونية إلى تحقيق مجموعة من الأهداف كما أشار لذلك العديد من الباحثين تتمثل في :- تحقيق الأهداف الاستراتيجية للجامعات من خلال توفير المعلومات والبيانات التي تيسر اتخاذ القرارات المناسبة ، كذلك الربط المشترك بين إدارات الجامعة وفروعها وكلياتها، وتقديم الخدمة من بوابة واحدة للجمهور، بالإضافة الى محاربة الفساد المالي والإداري , وتحقيق الشفافية ، و تطوير عمليات الادارة ، وتعزيز فعاليتها ، كما تلعب الادارة الالكترونية دوراً حاسماً فى  تقليل معوقات اتخاذ القرارات الإدارية بتوفير البيانات والمعلومات وربطها بمراكز اتخاذ القرار واستيعاب عدد أكبر من العملاء في وقت واحد، و إلغاء عامل العلاقة المباشرة بين طرفي المعاملة ، كما تساعد الادارة الالكترونية في التخفيف من نظام الأرشفة الورقية واستبداله بنظام إلكتروني، مع سهولة التعامل مع الوثائق، وتصحيح الأخطاء ومحاربة البيروقراطية والقضاء على تعقيدات العمل اليومية التي تنعكس على إ نجاز المعاملات ، وترتبط الادارة الالكترونية بتوظيف تكنولوجيا المعلومات في دعم وبناء وثقافة المنظمات لدى جميع العاملين و إيجاد البيئة والمناخ التنظيمي الملائم للبحث والتطوير الإداري الشامل والمتواصل ، وتحقق الادارة الالكترونية كذلك المساواة في الحصول على الخدمات و تقليل السلوكيات الضارة مثل الوساطة، الرشوة، المحسوبية.وتتسم الإدارة الإلكترونية بعدة خصائص منها :الرقابة المباشرة، زيادة الكفاءة و اللامركزية في الاداء، السرية والخصوصية، تحقيق الشفافية، المرونة والتفاعلية، توظيف التكنولوجيا لدعم وبناء ثقافة إيجابية بين الموظفين , تبسيط الإجراءات وتقليل التكاليف، إدارة بلا مكان ولا زمان ، سرعة الوصول للعالمية، تخفيض التكاليف، إدارة بلا أوراق ولا تنظيمات جامدة، السرعة الفائقة والوضوح، وزيادة الإتقان . وجاء نموذج كليات عنيزة المقترح من خلال نظام الكترونى موحد يسمى بنك راصد وهو معنى بتنفيذ جميع العمليات والمهام المشار اليها .